Diplomado Gestión por procesos ortiendado a la mejora continua en el Sector Público
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Diplomado Especializado
En vivo Gestión por procesos ortiendado a la mejora continua en el Sector Público - 250 Hrs.

Inicio 25 de Junio

Precio Especial
Antes: S/.850
Descuento: 53% Dscto S/.450

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Capacítate con certificación universitaria.


Válido para las convocatorias públicas y privadas.
La certificación será otorgada de acuerdo a las normas de SERVIR Nº 141-2016-SERVIR-PE

img 9 años
Pesentación
Objetivos
Dirigido
Beneficios

El Diplomado Especializado en Gestión por Procesos Orientado a la Mejora Continua en el Sector Público es un programa académico diseñado para fortalecer las competencias de los profesionales que participan en la modernización del Estado. Se presenta como una propuesta integral que combina teoría, normativa vigente y práctica aplicada, orientada a implementar modelos de gestión por procesos que aseguren eficiencia, transparencia y resultados sostenibles en las entidades públicas.

Este diplomado ofrece una visión completa de la gestión por procesos en el sector público, abordando metodologías modernas de mejora continua, digitalización, innovación y sostenibilidad. Con un enfoque práctico, prepara a los participantes para diseñar, implementar y optimizar procesos institucionales, garantizando un servicio público más eficiente y centrado en el ciudadano.

  • Brindar conocimientos sólidos sobre la gestión por procesos y su aplicación en entidades públicas.
  • Capacitar en el diseño, implementación y mejora continua de procesos institucionales.
  • Desarrollar competencias para la digitalización, innovación y sostenibilidad en la gestión pública.
  • Formar especialistas capaces de optimizar recursos y garantizar resultados con enfoque ciudadano.
  • Promover una cultura de transparencia, eficiencia y modernización del Estado.
  • Funcionarios y servidores públicos que participan en la gestión administrativa y modernización institucional.
  • Profesionales de derecho, administración, economía, ingeniería y afines interesados en especializarse en gestión pública.
  • Consultores y asesores que trabajan en proyectos de mejora continua y transformación digital del Estado.
  • Egresados y estudiantes avanzados que buscan fortalecer su perfil en gestión pública y procesos institucionales.
  • Transformación profesional: te conviertes en un especialista capaz de liderar proyectos de mejora continua en entidades públicas.
  • Impacto institucional: contribuyes directamente a la eficiencia, transparencia y sostenibilidad en la gestión estatal.
  • Reconocimiento académico y reputacional: tu perfil se fortalece como referente en gestión por procesos, abriendo puertas a consultorías y cargos estratégicos.
  • Competencias estratégicas: desarrollas habilidades en diseño de procesos, innovación, digitalización y toma de decisiones en escenarios complejos.
  • Red de aprendizaje colaborativo: compartes experiencias con profesionales de distintas áreas, generando vínculos que potencian tu desarrollo.

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BENEFICIOS DEL PROGRAMA

Modalidad virtual en vivo

Desde nuestra plataforma accederás al programa al que te inscribiste en tiempo real mediante un usuario y contraseña. Si no puedes participar en la clase en vivo puedes verla grabada en cualquier horario.

Chat en tiempo real

Plantea preguntas e interactúa con el docente junto a los participantes que se conectan en tiempo real.

Acceso a material académico

Accede a material de la clase como diapositivas, documentos, enlaces de interés e información relacionada al programa.

TEMARIO Y DOCENTE




SESIÓN 01: MODERNIZACIÓN DEL ESTADO Y GESTIÓN POR RESULTADOS
  • Política de Modernización del Estado, objetivos, visión estratégica.
  • Modernización del Estado y políticas de calidad.
  • Componentes dela política de modernización del Estado .
  • Introduccion a la normativa de procesos.
SESIÓN 02: MARCO NORMATIVO Y POLÍTICAS DE GESTIÓN POR PROCESOS
  • Normativa nacional vigente ( PCM, SGP, normativa sectorial específica).
  • Vinculación con sistemas administrativos del Estado.
  • Políticas de gobierno digital y simplificación administrativa.
  • Buenas prácticas en materia de Modernización y Procesos.
SESIÓN 03: INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN POR PROCESOS
  • Concepto de valor público y cadena de valor.
  • Definición de procesos y su importancia.
  • Diferencia entre gestión funcional y gestión por procesos.
  • Impacto en la eficiencia y transparencia institucional.
SESIÓN 04: IDENTIFICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS
  • Identificación de productos y servicios públicos.
  • Determinación y clasificación de procesos.
  • Herramientas para caracterización de procesos, riesgos.
  • Ejemplos prácticos en entidades públicas.
SESIÓN 05: CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES Y MAPAS DE PROCESOS
  • Indicadores de desempeño y gestión (producto y proceso), diseño de línea de base y metas.
  • Elaboración de mapas de procesos.
  • Construcción de fichas de procesos y modelamiento de procesos mediante BIZAGI.
  • Jerarquización y priorización de procesos.
  • Vinculación con objetivos estratégicos institucionales.
SESIÓN 06: ANÁLISIS Y MEJORA DE PROCESOS
  • Metodologías de mejora continua y metodologías de innovación.
  • Monitoreo y evaluación de procesos.
  • Gestión del cambio organizacional.
  • Casos prácticos de rediseño de procesos públicos.
SESIÓN 07: PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS DE MEJORA
  • Identificación y priorización de procesos críticos y mejoras.
  • Metodología PDCA/PHVA aplicada al sector público.
  • Elaboración de planes de mejora.
  • Procesos en el marco de la gestión de calidad ISO 9001.
SESIÓN 08: HERRAMIENTAS DIGITALES PARA LA GESTIÓN POR PROCESOS
  • Procesos estadísticos, herramientas y metodologías para mejorar procesos.
  • Gobierno digital y automatización de procesos.
  • Uso de inteligencia artificial y su efecto en los procesos de las entidades públicas.
  • Experiencias de transformación digital en el Estado peruano.
SESIÓN 09: GOBERNANZA Y COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL
  • Modelos de intervención en entidades públicas.
  • Coordinación y articulación para la gobernanza estatal.
  • Mecanismos de participación ciudadana en procesos.
  • Transparencia y rendición de cuentas.
SESIÓN 10: INNOVACIÓN Y RETOS FUTUROS EN LA GESTIÓN PÚBLICA
  • Innovación en procesos y servicios públicos.
  • Sostenibilidad y responsabilidad social en la gestión estatal.
  • Retos de la gestión por procesos en el bicentenario.
  • Perspectivas comparadas: OCDE y buenas prácticas internacionales.
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Especialista:

Lic. Eduardo Barraza

+ más detalles
img profesor

Especialista:

Gustavo Medina Villafuerte

+ más detalles

doble certificación

250 horas academicas

certificado
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  • Centro Peruano de Estudios Gubernamentales (CEPEG).
  • Universidad Nacional de Piura(UNP).
  • Centro Peruano de Estudios Gubernamentales (CEPEG).
  • Universidad Nacional de Piura(UNP).

Nuestro certificado cuenta con código QR y podrás descargar de la página web en /certificados con tu número de DNI y compartir como logro en tu perfil profesional en LinkedIn.

* Válido para las convocatorias públicas y privadas, concursos internos de ascenso en las entidades del Estado.

* Certificación digital

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

detalles

DETALLES
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Fecha de Inicio

25 de Junio

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Finalización

03 de Septiembre

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Horario

Los días Jueves
de 7:00 p.m.-9:00 p.m.

iconosesiones

Sesiones

10

beneficio

BENEFICIOS
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Certificación por 250 Horas Académicas.

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Universidad Nacional de Piura (UNP).

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Experiencia de 13 años capacitando.

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Docentes calificados.

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La mejor tecnología en Streaming.

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Campus virtual facil de usar.

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Seminarios Gratuitos.

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INVERSIÓN

ANTES:

S/850

Promoción

S/

450

2 Cuotas de

S/300.00

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Jhony Ludeña

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Asesor Comercial

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Precios no incluye IGV

Entidades: Tarifa no válida para pago con orden de servicio

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MEDIOS DE PAGOS

1. Pago por transferencia y/o depósito

Puedes pagar en ventanillas o agente a través de las siguientes cuentas:

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191-71428454-0-51


Dominga Flores (Representante legal de la empresa CEPEG)

interbank

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Dominga Flores (Representante legal de la empresa CEPEG)

bbva

0011-0175-0200635305

Milagros Campos (Representante legal de la empresa CEPEG)

scotiabank

015-755-6937

Milagros Campos (Representante legal de la empresa CEPEG)

bn

04-015-950957

Dominga Flores (Representante legal de la empresa CEPEG)

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YAPE / PLIN

Pago por Aplicativo

Puedes pagar usando medios digitales como yape, plin o transferencia.

BCP Interbank BBVA Scotiabank Scotiabank Banco de la Nación Yape Plin

Pago en línea con tarjeta crédito y/o debito

Pago rapido y seguro con link IZIPAY, con cualquier tarjeta de crédito o débito.

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